Terms & Conditions (Syarat & Ketentuan)

SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN COURSIUS DIGITAL LEARNING

Berlaku efektif sejak 1 Juli 2022

Selamat datang di COURSIUS DIGITAL LEARNING!

Harap membaca Syarat dan Ketentuan ini secara seksama sebelum Anda mulai menggunakan Aplikasi Kami, karena peraturan ini berlaku pada penggunaan Anda terhadap Aplikasi Kami.

Menyediakan solusi pengembangan sumber daya manusia (SDM) dan organisasi yang berkualitas dan terjangkau adalah tujuan utama kami. Bukan itu saja, misi utama kami adalah menjadi bagian dari transformasi perubahan bangsa Indonesia untuk tumbuh menjadi bangsa yang maju, mandiri dan kompetitif di mata dunia.

Selain itu, membangun ketangkasan dalam menghadapi turbulensi yang menghadang dengan berbekal keterampilan, wawasan dan sikap yang tepat adalah kekuatan dari solusi kami. Agar senantiasa relevan dengan tuntutan jaman adalah alasan utama mengapa solusi kami didesain secara khusus dan mengacu pada kearifan lokal kultur Indonesia.

Kami sadar bahwa semua orang, di mana pun ia berada, berhak untuk melakukan pembelajaran, guna meningkatkan kualitas hidupnya, dan Kami yakin bahwa banyak orang yang berkeinginan untuk berkontribusi dalam pembelajaran. Dengan model dan sistem pembelajaran yang Kami berikan, merupakan salah satu cara terbaik untuk memberikan pembelajaran yang berharga bagi Anda.

COURSIUS DIGITAL LEARNING merupakan solusi yang disediakan oleh COURSIUS Edukasi Sejahtera dengan tujuan utama membantu individu dan organisasi yang ingin terus tumbuh dan berkembang agar tetap kompatibel dengan tuntutan zaman dan lingkungannya, sembari memberikan dampak yang signifikan bagi kehidupan umat manusia pada umumnya.

Kami membutuhkan aturan untuk menjaga keamanan Aplikasi dan Layanannya bagi Anda, Kami, dan Instruktur Kami. Ketentuan ini berlaku untuk semua aktivitas Anda di situs web COURSIUS DIGITAL LEARNING, aplikasi seluler, API, dan layanan terkait lainnya ("Layanan").

1. Syarat Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Web/Platform/Aplikasi COURSIUS DIGITAL LEARNING (CDL) ini merupakan perjanjian antara pengguna ("Anda" atau"Pengguna") dan PT COURSIUS Edukasi Sejahtera ( "Kami" atau "COURSIUS") yaitu sebuah perseroan terbatas yang didirikan dan beroperasi secara sah berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan berdomisili di DKI Jakarta, Indonesia. Syarat dan Ketentuan ini mengatur Anda saat mengakses dan menggunakan situs web COURSIUS DIGITAL LEARNING atau platform atau aplikasi seluler yang Kami kelola, fitur, teknologi, konten dan produk yang Kami sediakan (selanjutnya, secara bersama-sama disebut sebagai "Aplikasi") serta pemesanan, pembayaran atau penggunaan layanan yang tersedia pada Aplikasi ("Layanan").

Anda harus berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian atau pengampuan agar Anda secara hukum memiliki kapasitas dan berhak untuk mengikatkan diri pada Syarat dan Ketentuan ini.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian atau pengampuan dan Anda secara hukum memiliki kapasitas dan berhak untuk mengikatkan diri pada Syarat dan Ketentuan ini.

Jika Anda tidak memenuhi ketentuan tersebut, maka tindakan-tindakan Anda untuk mendaftar, mengakses, menggunakan atau melakukan aktivitas lain dalam Aplikasi dan/atau Layanan harus dalam sepengetahuan, pengawasan dan persetujuan yang sah dari orang tua atau wali atau pengampu Anda.

Orang tua, wali atau pengampu yang memberikan persetujuan bagi Anda yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun bertanggung jawab secara penuh atas seluruh tindakan Anda dalam penggunaan dan akses terhadap Aplikasi dan/atau Layanan. Orang tua, wali atau pengampu yang memberikan persetujuan bagi Anda yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun bertanggung jawab secara penuh atas seluruh tindakan dan aktivitas Anda dalam penggunaan dan akses terhadap Aplikasi dan/atau Layanan. Anda secara tegas mengesampingkan setiap hak berdasarkan hukum untuk membatalkan atau mencabut setiap dan seluruh persetujuan yang Anda berikan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini pada waktu Anda dianggap telah dewasa secara hukum.

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan Aplikasi COURSIUS DIGITAL LEARNING (CDL) ini, secara otomatis Anda juga menyetujui Syarat dan Ketentuan lainnya dan perubahannya yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini (selanjutnya, Syarat dan Ketentuan, Syarat dan Ketentuan lainnya, dan perubahannya secara bersama-sama disebut sebagai "Syarat dan Ketentuan"). Meskipun merupakan satu kesatuan, Syarat dan Ketentuan lainnya dan perubahannya akan berlaku dalam hal terdapat perbedaan dengan Syarat dan Ketentuan.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Aplikasi Kami, maka Anda dan/atau orang tua, wali atau pengampu Anda (jika Anda berusia di bawah 18 tahun) dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini .

Jika Anda tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh Syarat dan Ketentuan ini, Silahkan Anda keluar dari aplikasi ini. Kami berhak untuk menghentikan akses dan penggunaan Anda terhadap Aplikasi Kami.

2. Penggunaan Aplikasi dan Layanan

Akses dan penggunaan Aplikasi tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini

Aplikasi ini terdiri dari berbagai materi kelas pembelajaran online ( course) yang dapat digunakan oleh Anda untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan Anda. Ada beberapa course yang dibuat oleh COURSIUS Edukasi Sejahtera, dan ada juga terdapat beberapa course tertentu yang ditempatkan oleh instruktur/fasilitator/pemateri dari mitra pengajar Kami pada Aplikasi ("Mitra"). Untuk menjadi instruktur/fasilitator/pemateri dari mitra pengajar Kami harus menyetujui Ketentuan Instruktur.

Layanan dalam Aplikasi, Kami memfasilitasi Anda untuk menemukan dan/atau menggunakan berbagai Layanan yang Anda perlukan, di mana seluruh Layanan tersebut disediakan secara langsung oleh Kami.

Kami hanya menyediakan Aplikasi untuk penggunaan pribadi Anda. Anda setuju untuk tidak menggunakan Aplikasi Kami untuk tujuan komersial atau bisnis apa pun.

Jika Anda adalah seorang pengajar/pendidik/tenaga kependidikan/fasilitator/ instruktur/trainer, yang memakai atau memanfaatkan atau menggunakan Aplikasi Kami, maka Anda setuju untuk mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan terkait pengelolaan dan penyelenggaraan pendidikan, terutama terkait kegiatan pemakaian/penggunaan Aplikasi, sosialisasi, pemasaran, distribusi, maupun penjualan program atau produk dari Aplikasi Kami kepada peserta didik di satuan pendidikan formal ataupun informal di mana Anda mengajar atau bekerja dengan suatu imbalan dalam bentuk apa pun, dan Anda setuju untuk mematuhi Ketentuan Kebijakan Privasi Kami, serta menyetujui untuk mematuhi Ketentuan Kebijakan Bisnis Kami.

3. Pembukaan dan Pengaksesan Akun Aplikasi

Anda memerlukan akun untuk sebagian besar aktivitas Anda di Aplikasi Kami. Simpan nama pengguna (username) dan kata sandi (password) Anda dengan aman, karena Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terkait dengan akun Anda. Jika Anda mencurigai orang lain menggunakan akun Anda, segera beri tahu kami dengan menghubungi Customer Service Kami.

Sebelum menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi, serta mendaftarkan diri Anda dengan memberikan informasi yang Kami butuhkan. Saat melakukan pendaftaran, Kami akan meminta Anda untuk memberikan nama lengkap, alamat surat elektronik, alamat tinggal Anda, mengisi nomor telepon genggam Anda. Anda dapat mengubah informasi data diri Anda pada fitur pengaturan dalam Aplikasi.

Setelah Anda mengisi data diri yang dibutuhkan pada saat pendaftaran Aplikasi, sistem Kami akan membuatkan akun pada Aplikasi ("Akun") untuk Anda. Anda dapat masuk ke Aplikasi ( sign in) dimana Anda dapat memesan Layanan melalui Aplikasi, termasuk didalamnya kegiatan untuk membeli dan mengakses course atau untuk mengirimkan course untuk diterbitkan.

Dalam hal Anda telah keluar dari Akun Anda (sign out), maka Anda perlu melakukan sign in kembali dengan memasukkan nama pengguna (username) dan memasukan kata sandi (password) yang diinformasikan pada awal pendaftaran ke sistem Aplikasi.

4. Akun Anda

Akun Anda hanya dapat digunakan oleh Anda, sehingga Anda tidak dapat mengalihkannya kepada orang lain dengan alasan apa pun . Kami berhak menolak untuk memfasilitasi Layanan jika Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Anda telah mengalihkan atau membiarkan Akun Anda digunakan oleh orang lain.

Keamanan dan kerahasiaan Akun Anda, termasuk nama terdaftar, alamat surat elektronik terdaftar, alamat tempat tinggal, nomor telepon genggam terdaftar, rincian pembayaran dan metode pembayaran yang Anda pilih, serta kode verifikasi yang dihasilkan dan dikirim oleh sistem Kami atau Penyedia Metode Pembayaran, sepenuhnya merupakan tanggung jawab pribadi Anda. Segala kerugian dan risiko yang ada akibat kelalaian Anda dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan sebagaimana disebutkan ditanggung oleh Anda dan/atau orang tua, wali atau pengampu Anda (jika Anda berusia di bawah 18 tahun). Dengan demikian, Kami akan menganggap setiap penggunaan atau pesanan yang dilakukan melalui Akun Anda sebagai permintaan yang sah dari Anda.

Harap segera memberitahukan kepada Kami jika Anda mengetahui atau menduga bahwa Akun Anda telah digunakan tanpa sepengetahuan dan persetujuan Anda. Kami akan melakukan tindakan antisipasi yang Kami anggap perlu dan dapat Kami lakukan terhadap penggunaan tanpa persetujuan tersebut .

Anda (sebagai peserta) akan diberikan oleh Kami lisensi terbatas, noneksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses, melihat dan mempelajari course yang telah Anda bayar atas semua biaya yang timbul, semata-mata untuk keperluan pembelajaran pribadi nonkomersial melalui Layanan, sesuai dengan Ketentuan ini dan setiap syarat atau batasan yang terkait dengan course, konten atau fitur tertentu dari Layanan kami. Semua penggunaan lainnya secara tegas dilarang. Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan ulang, mengirimkan, menyerahkan, menjual, menyiarkan, menyewakan, berbagi, meminjamkan, memodifikasi, mengadaptasi, mengedit, membuat karya turunan, mensublisensikan, atau mentransfer atau menggunakan course apa pun kecuali kami telah secara tegas mengizinkan Anda untuk melakukannya dalam perjanjian tertulis yang ditandatangani oleh perwakilan resmi COURSIUS. Ini juga berlaku untuk konten yang dapat Anda akses melalui API kami.

Kami secara umum memberikan lisensi akses seumur hidup kepada peserta kami ketika mereka mendaftar di Aplikasi. Namun, kami berhak mencabut lisensi apa pun untuk mengakses dan menggunakan course atau konten kapan saja pada saat kami memutuskan atau diwajibkan untuk menonaktifkan akses ke course karena alasan hukum atau kebijakan, misalnya, jika course yang Anda ikuti menerima keluhan terkait dengan hak cipta, atau jika kami menentukan bahwa course melanggar Kebijakan Privasi Kami.

Lisensi akses seumur hidup ini tidak berlaku untuk pendaftaran melalui fitur tambahan dan layanan yang terkait dengan course lainnya yang Anda ikuti. Sebagai contoh, instruktur dapat memutuskan kapan saja untuk tidak lagi memberikan bantuan pembelajaran/pengajaran atau layanan Tanya Jawab dalam hubungannya dengan course. Agar jelas, akses seumur hidup adalah untuk course. tetapi tidak untuk instruktur.

Instruktur/fasilitator/pemateri mitra pengajar Kami pada Aplikasi ("Mitra") tidak boleh memberikan lisensi dan/atau akun Mitra untuk course mereka kepada peserta secara langsung dan setiap lisensi langsung tersebut akan batal demi hukum serta merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini.

5. Data Pribadi

Pengumpulan, penyimpanan, pengolahan, penggunaan dan pembagian informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat surat elektronik, alamat tinggal, dan nomor telepon genggam Anda yang Anda berikan ketika Anda membuka Akun tunduk pada Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

6. Course, Informasi dan Promosi

Course dari Mitra yang dapat Anda temukan pada Aplikasi, maka Kami tidak bertanggung jawab atas bagian apapun dari isi course Mitra tersebut, dari segi materi, kandungan isi dan hak kekayaan intelektual yang terdapat pada materi tersebut. Akan tetapi Akses atau penggunaan Anda terhadap course tersebut merupakan bentuk persetujuan Anda untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan oleh Kami, termasuk terhadap Kebijakan Privasi Kami.

Course Mitra adalah setiap dan/atau seluruh informasi dan penawaran barang dan/atau jasa, yang dibuat dan/atau disusun dan/atau dikembangkan dan/atau dikelola oleh Mitra termasuk namun tidak terbatas pada teks atau tulisan, gambar, quotes atau kutipan, foto, ilustrasi, animasi, video, rekaman suara atau musik, judul, deskripsi dan/atau setiap data dalam bentuk apapun yang disediakan oleh Mitra untuk ditampilkan pada Aplikasi, termasuk setiap tautan yang menghubungkan kepadanya. Untuk menghindari keraguan, course Mitra mencakup pula setiap dan/atau seluruh penawaran barang dan/atau jasa, informasi, data, berita aktual, tulisan, gambar, kutipan, foto, ilustrasi, animasi, video, rekaman suara, yang diperoleh Mitra, dimana Mitra telah memiliki kewenangan untuk menggunakan dan mendistribusikan konten tersebut.

Kami dapat memberikan penawaran, diskon, atau promosi ( "Penawaran") yang dapat ditukar dengan produk, barang, Layanan atau manfaat lain terkait dengan penggunaan Aplikasi. Dalam hal Penawaran hanya disediakan oleh Kami ("Penyedia Penawaran" ). Kami bertanggung jawab atas bagian apapun dari isi Penawaran tersebut. Akses atau penggunaan Anda terhadap Penawaran merupakan bentuk persetujuan Anda untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan oleh Kami atau Penyedia Penawaran, termasuk terhadap Kebijakan Privasi Kami atau Penyedia Penawaran.

Kami dapat memberikan penawaran harga/promo dan/atau diskon untuk course pada Aplikasi Kami, yang hanya memungkinan Anda dapati pada jangka waktu tertentu. Harga yang berlaku untuk suatu course merupakan harga pada saat anda menyelesaikan pembelian (checkout) kelas pelatihan tersebut.

Seluruh informasi Penawaran yang terdapat pada Aplikasi, hanya dimaksudkan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada Anda ketika menggunakan Aplikasi atau Layanan. Anda dilarang menyalahgunakan Penawaran yang Anda terima selama penggunaan Aplikasi atau Layanan.

Anda setuju untuk menggunakan Penawaran tersebut sesuai dengan syarat, ketentuan, dan maksud dari pemberian Penawaran dan tidak akan menyalahgunakan, menggandakan, menguangkan, mengalihkan, menggunakan untuk kepentingan komersial atau mengambil keuntungan dengan tidak wajar dari promosi tersebut dengan bentuk atau cara apapun.

Penawaran dapat kedaluwarsa jika tidak digunakan dalam jangka waktu yang ditetapkan dalam syarat dan ketentuan yang berlaku atas Penawaran tersebut. Penawaran yang ditawarkan melalui Aplikasi tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, kecuali jika dinyatakan dalam ketentuan yang disertakan dengan Penawaran tersebut, atau sebagaimana diharuskan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Penawaran yang ditawarkan oleh Penyedia Penawaran tunduk pada kebijakan refund Penyedia Penawaran tersebut.

7. Biaya dan Pembayaran

Pengunduhan perangkat lunak/software/aplikasi dan penggunaan Aplikasi tidak dipungut biaya; namun, Kami mengenakan harga untuk pembelian course (sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 9) atau penggunaan Layanan serta fitur tertentu pada Aplikasi.

Dalam hal course atau Layanan yang tersedia pada Aplikasi dikenakan harga, maka harga tersebut dapat Anda temukan pada Aplikasi, sebelum Anda memesan Layanan tersebut. Kami dapat mengubah atau memperbaharui harga dari waktu ke waktu berdasarkan faktor tertentu, antara lain jenis course, Layanan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami juga dapat membebankan harga dengan besaran tertentu sebagai pembayaran untuk penggunaan Aplikasi yang dapat dipungut oleh Kami. Kami dapat:

i) menentukan bahwa pembayaran atas harga course atau Layanan dapat dilakukan melalui aplikasi seluler dan situs web milik Kami atau hanya salah satu darinya, dan/atau

ii) membedakan harga Kelas atau Layanan yang tertera di aplikasi seluler dan situs web milik Kami, dimana perbedaan harga lazim terjadi karena adanya tambahan harga dari platform pihak ketiga (termasuk namun tidak terbatas pada Google Play atau Apple App Store) di mana Kami menempatkan Aplikasi.

Anda dapat melakukan pembayaran terhadap course, Layanan, atau Penawaran yang Anda akses atau gunakan dengan uang tunai atau melalui metode pembayaran elektronik, yang disediakan oleh pihak ketiga independen ( "Penyedia Metode Pembayaran"), pada Aplikasi, termasuk uang elektronik, kartu debit atau kredit, rekening bank, atau metode pembayaran lain ("Metode Pembayaran") yang dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan Kami sepenuhnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian yang disebabkan atas layanan yang disediakan oleh Penyedia Metode Pembayaran, termasuk namun tidak terbatas pada, downtime sistem pembayaran atau terhentinya layanan pembayaran.

Untuk dapat melakukan pembayaran melalui Metode Pembayaran, Anda harus terdaftar secara resmi pada Penyedia Metode Pembayaran yang Anda pilih dan menggunakan kredensial pembayaran Anda sendiri (apabila dipersyaratkan demikian oleh Penyedia Metode Pembayaran yang Anda gunakan). Dalam hal Anda menggunakan kredensial pembayaran yang terdaftar pada pihak lain, Anda bertanggung jawab secara penuh atas semua perizinan yang diperlukan dan semua kerugian atau sengketa yang timbul antara Anda dan pihak lain tersebut, karena kelalaian atau kesalahan Anda.

Kami berhak menolak atau menunda untuk meneruskan permintaan pembayaran Anda melalui Metode Pembayaran karena alasan tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada adanya indikasi atau Kami mempunyai alasan yang cukup untuk menduga adanya kecurangan, penipuan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan, pelanggaran atas peraturan perundang-undangan yang berlaku termasuk yang terkait dengan alat pembayaran menggunakan kartu, uang elektronik, pemrosesan transaksi pembayaran, anti pencucian uang, korupsi dan pencegahan pendanaan terorisme, atau tindakan lain yang tidak wajar atau mencurigakan, termasuk belum dipenuhinya kewajiban Anda kepada Kami.

Jika metode pembayaran Anda gagal, maka Anda tidak akan dapat mendapatkan akses ke course atau konten yang Anda inginkan. Pastikan pembayaran terotorisasi dengan sempurna. Bila Anda tidak mendapati otorisasi maka Anda dapat mengulangi pemesanan dan pembayaran kembali. Kami berhak untuk menonaktifkan akses ke konten apa pun jika kami tidak menerima pembayaran yang sesuai dan memadai.

Pastikan Anda akan membayar course yang memang Anda inginkan, dengan membaca terlebih dahulu akan deskripsi course dan silabus yang diberikan. Jika course yang Anda beli tidak sesuai dengan yang Anda harapkan, (dengan alasan yang bukan didasari oleh penilaian subjektif, seperti ketidaksukaan terhadap wajah pemateri/fasilitator dan lain sebagainya), maka Anda dapat meminta pengembalian dana atas pembelian course tersebut. Aturan untuk pengembalian dana (refund) berdasarkan Kebijakan Syarat dan Ketentuan Refund yang berlaku.

Berdasarkan kebijaksanaan kami, jika kami yakin bahwa Anda menyalahgunakan kebijakan pengembalian dana (refund) kami, seperti jika Anda telah banyak menggunakan bagian dari konten yang ingin Anda refund, atau jika Anda pernah me-refund konten sebelumnya, kami berhak menolak refund Anda, memblokir akun Anda, dan/atau membatasi semua penggunaan Layanan Anda di masa mendatang. Jika kami memblokir akun atau menonaktifkan akses Anda ke konten karena pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, Anda tidak akan berhak untuk menerima pengembalian dana (refund). Informasi tambahan mengenai kebijakan pengembalian dana (refund) kami tersedia.

8. Perangkat Lunak Aplikasi dan Layanan Seluler

Kami hanya menyediakan perangkat lunak Aplikasi yang resmi pada pasar digital resmi (seperti Google Play atau Apple App Store), situs Kami, atau platform digital lainnya yang ditunjuk atau bekerja sama dengan Kami untuk mendistribusikan Aplikasi ("Platform Distribusi"), dan untuk digunakan hanya pada perangkat komputer pribadi, laptop, telepon genggam atau tablet. Mengunduh Aplikasi dari tempat lain selain Platform Distribusi dan/atau ke dalam perangkat lain selain komputer pribadi, telepon genggam atau tablet merupakan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan terhadap hak kekayaan intelektual Kami.

Aplikasi dapat mencakup Layanan tertentu yang tersedia melalui perangkat seluler, termasuk:

(i) kemampuan untuk mengunggah konten ke Aplikasi melalui perangkat seluler,

(ii) kemampuan untuk menjelajahi Aplikasi dari perangkat seluler dan

(iii) kemampuan untuk mengakses fitur tertentu melalui aplikasi yang diunduh dan terpasang pada perangkat seluler Anda (secara kolektif disebut <>"Layanan Seluler").

Sejauh Anda mengakses Aplikasi melalui perangkat seluler, biaya standar operator layanan nirkabel Anda, tarif data, dan biaya lainnya mungkin berlaku terhadap Anda. Selain itu, mengunduh, memasang, atau menggunakan Layanan Seluler tertentu mungkin dilarang atau dibatasi oleh operator Anda, dan tidak semua Layanan Seluler dapat berfungsi dengan semua operator atau perangkat seluler. Dalam menggunakan Layanan Seluler, Anda dapat memberikan informasi pribadi seperti nomor telepon genggam Anda kepada Kami. Detail lebih lanjut mengenai penggunaan Layanan Seluler dapat anda baca dalam Kebijakan Privasi Kami.

9. Pembelian dan Hak Akses terhadap Course pada Aplikasi

Ketika Anda melakukan pembelian atas course yang terdapat pada Aplikasi, maka Kami memberi Anda izin/lisensi terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan melihat materi terkait course yang telah Anda bayarkan. Penggunaan materi course yang telah Anda beli (termasuk namun tidak terbatas pada video dan soal kuis atau ujian pelatihan beserta kunci jawabannya) hanyalah untuk kepentingan pribadi Anda dan tidak untuk tujuan komersial. Semua penggunaan untuk tujuan lain secara tegas dilarang. Anda tidak boleh memproduksi ulang, merekam, mendistribusikan kembali, menyebarkan, mengirimkan, menetapkan, menjual, menyiarkan, membagi, meminjamkan, memodifikasi, mengadaptasi, mengedit, membuat karya turunan, mensublisensikan, atau mengalihkan atau menggunakan materi pada Aplikasi kecuali atas persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami.

Kami memberikan Anda izin/lisensi untuk mengakses course selama Aplikasi ini masih beroperasi kepada Anda ketika Anda membeli course pada Aplikasi Kami. Akan tetapi, kami berhak untuk mencabut izin/lisensi apa pun untuk mengakses dan menggunakan course sewaktu-waktu dalam hal Kami memutuskan atau wajib menonaktifkan akses terhadap course karena alasan tertentu, misalnya, jika course yang Anda beli merupakan salah satu objek suatu sengketa hak cipta. maka Kami akan membatalkan course tersebut dan Anda akan menerima pengembalian dana (refund) atas course tersebut sesuai dengan ketentuan yang telah diatur tentang pengembalian dana (refund).

10. Sertifikat Pelatihan

Sertifikat yang Kami keluarkan bukan merupakan tanda pemberian sertifikasi atas kemampuan atau keterampilan Anda dalam penguasaan kompetensi kerja atau tanda kelulusan atas suatu uji kompetensi kerja, yang pengaturannya telah diatur dalam peraturan perundang-undangan tersendiri.

Sertifikat yang dikeluarkan pada Aplikasi Kami ada 2 (dua) jenis, yaitu:

1. Sertifikat Completion; dan/atau

2. Sertifikat Excellence.

Sertifikat Completion, dapat Anda peroleh dimana Anda harus menyelesaikan seluruh rangkaian course yang terdiri dari video pelatihan dan materi lain termasuk kuis/ujian pelatihan serta materi teks secara komplit.

Sertifikat Excellence, dapat Anda peroleh dimana Anda harus mengikuti kuis, pre exam dan exam dan lulus semua tes tersebut di atas nilai minimal yang dipersyaratkan yang sudah ditentukan.

11. Penggunaan yang Dilarang

Anda hanya diperbolehkan menggunakan Aplikasi untuk tujuan-tujuan yang sah menurut hukum. Anda tidak boleh menggunakan Aplikasi:

1. Dengan cara-cara yang melanggar hukum dan peraturan/hukum lokal, nasional, maupun internasional yang berlaku.

2. Dengan cara-cara yang melanggar hukum atau menipu, atau memiliki tujuan atau dampak yang melanggar hukum atau menipu.

3. Untuk tujuan membahayakan atau mencoba mencelakakan orang lain, juga anak di bawah umur dengan cara apa pun.

4. Mengirim, secara sadar menerima, mengunggah, mengunduh, menggunakan, atau menggunakan kembali materi yang tidak sesuai dengan standar course Kami.

5. Menyebarkan atau mengirimkan materi iklan atau promosi yang tidak diinginkan atau tidak sah, serta bentuk permintaan serupa lainnya (seperti spam).

6. Dengan sengaja meneruskan data, mengirim atau mengunggah materi yang mengandung virus, trojan, worm, logic bomb, keystroke loggers, spyware, adware, maupun program berbahaya lainnya atau kode komputer sejenis yang dirancang untuk memberikan efek merugikan terhadap pengoperasian perangkat lunak atau perangkat keras apa pun.

7. Untuk tujuan menyamar sebagai individu atau entitas lain yang tidak mencerminkan afiliasi Anda sebenarnya dengan seseorang atau suatu entitas.

8. Dengan sengaja atau patut diduga melanggar hukum dan peraturan lokal, nasional, maupun internasional yang berlaku berkaitan dengan pencucian uang dan pendanaan terorisme.

Selanjutnya Anda setuju:

9. Untuk tidak mereproduksi, menggandakan, menyalin, atau menjual kembali bagian mana pun dari Aplikasi yang bertentangan dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Aplikasi.

10. Untuk tidak mengakses tanpa izin, mengganggu, merusak, atau mengacak-acak:

1. Bagian mana pun dari Aplikasi;

2. Peralatan atau jaringan di mana Aplikasi tersimpan;

3. Perangkat lunak apa pun yang digunakan dalam penyediaan Aplikasi; atau

4. Peralatan atau jaringan atau perangkat lunak yang dimiliki oleh pihak ketiga mana pun.

12. Hak Kekayaan Intelektual

Aplikasi Kami, termasuk namun tidak terbatas pada, nama, logo, kode program, API, desain, merek dagang, teknologi, basis data, proses dan model bisnis, konten-konten dan materi-materi pada course dilindungi oleh hak cipta, merek, paten dan hak kekayaan intelektual lainnya yang tersedia berdasarkan hukum Republik Indonesia yang terdaftar atas nama Kami.

Kami (dan pemberi lisensi Kami) memiliki seluruh hak dan kepentingan atas Aplikasi, termasuk seluruh hak kekayaan intelektual terkait dengan seluruh fitur yang terdapat didalamnya dan hak kekayaan intelektual terkait.

Tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, Kami memberikan Anda lisensi terbatas yang tidak eksklusif, dapat ditarik kembali, tidak dapat dialihkan (tanpa hak sublisensi) untuk:

(i) Mengunduh, mengakses, dan menggunakan Aplikasi, sebagaimana adanya, hanya pada perangkat berupa telepon genggam dan/atau tablet pribadi Anda dan hanya untuk keperluan terkait penggunaan Layanan, dan

(ii) Mengakses atau menggunakan konten, informasi dan materi terkait yang tersedia pada Aplikasi hanya untuk kepentingan pribadi dan bukan tujuan komersial. Hak dan hak istimewa lainnya yang tidak secara tegas diberikan dalam Syarat dan Ketentuan ini, adalah hak Kami atau pemberi lisensi Kami.

Setiap penggandaan, distribusi, pembuatan karya turunan, penjualan atau penawaran untuk menjual, penampilan baik sebagian atau seluruhnya, serta penggunaan Aplikasi dan/atau Layanan yang menyimpang dari Syarat dan Ketentuan ini, maupun tujuan penggunaan yang ditentukan oleh Kami merupakan pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual Kami.

Anda dilarang untuk:

1. Menyalin, mengubah, mencetak, mengadaptasi, menerjemahkan, menciptakan karya tiruan dari, mendistribusikan, memberi lisensi, menjual, mengalihkan, menampilkan secara publik, menunjukkan secara publik baik sebagian maupun seluruhnya, merekayasa balik (reverse engineer), memindahkan, menguraikan, menggandakan, mengirimkan, menyiarkan melalui media online maupun offline, memotong, membongkar, atau sebaliknya mengeksploitasi bagian mana pun dari Aplikasi Kami, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak, fitur, layanan, course dan materi-materi berbayar berikut kuis/ujian pelatihan serta kunci jawabannya pada Aplikasi, baik secara fisik maupun digital;

2. Memberi lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual ulang, memindahkan, menetapkan, mendistribusikan, atau sebaliknya mengeksploitasi atau membagikan secara komersial atau membuat tersedia kepada pihak lain Aplikasi Kami dan/atau perangkat lunak lain yang terasosiasi dengan Aplikasi Kami dengan cara apa pun;

3. Menciptakan ‘tautan’ internet menuju situs web Kami, atau menyadur ( frame), atau mengkomputasi (mirror) perangkat lunak mana pun pada server atau perangkat nirkabel atau perangkat lainnya yang terhubung ke internet;

4. Menggunakan dan/atau mengakses secara tidak resmi Aplikasi dengan tujuan untuk:

(a) membangun produk atau jasa yang kompetitif,

(b) membangun produk berdasarkan ide, fitur, fungsi, maupun grafis yang serupa dengan Aplikasi Kami, atau

5. Meluncurkan program atau skrip otomatis termasuk, namun tidak terbatas pada, web spider, web crawler, robot web, web ant, pengindeksan web, bot, virus, worm, atau program apa pun yang dapat meningkatkan permintaan server per detik, atau membuat beban terlalu berat yang mengganggu operasi dan/atau kinerja Aplikasi;

6. Menggunakan aplikasi pencarian atau pengambilan situs, perangkat manual atau otomatis lain untuk mengambil (scraping), membuat indeks (indexing), menambang data (data mining), survei ( surveying), atau dengan cara apa pun menggandakan atau menghindari struktur navigasi atau tampilan Aplikasi Kami maupun isinya;

7. Menerbitkan, mendistribusikan, atau menggandakan dengan cara apa pun materi dengan hak cipta, merek dagang, atau informasi kepemilikan lain yang Kami miliki tanpa sebelumnya memperoleh persetujuan dari Kami atau pemilik hak yang melisensikan hak-haknya kepada Kami;

8. Menghapus pemberitahuan hak cipta, merek dagang, atau hak kepemilikan lainnya yang terkandung dalam Aplikasi Kami. Tidak ada lisensi atau hak yang diberikan kepada Anda secara implisit atau sebaliknya berdasarkan hak kekayaan intelektual yang dimiliki atau dikendalikan oleh kami dan pemberi lisensi kami, kecuali lisensi dan hak yang secara tersurat diberikan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Anda tidak boleh menggunakan bagian mana pun dari konten pada Aplikasi Kami untuk tujuan komersial tanpa sebelumnya memperoleh lisensi untuk melakukannya dari Kami atau pemberi lisensi Kami.

Jika Anda mencetak, menyalin, mengunggah, memperbanyak, menyebarkan atau mengunduh bagian mana pun dari Aplikasi Kami yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini, hak Anda untuk menggunakan Aplikasi Kami akan segera diberhentikan dan Anda harus, berdasarkan keputusan Kami, mengembalikan atau memusnahkan salinan dari materi yang telah Anda buat.

Kami berhak untuk melakukan investigasi maupun menuntut bentuk pelanggaran apa pun terhadap Pasal 12 ini sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Kami dapat melibatkan dan bekerja sama dengan pihak yang berwenang dalam menuntut pengguna yang melanggar Pasal 12 ini.

13. Konten Buatan Anda

Anda dapat menggunakan fitur yang memungkinkan Anda mengunggah course yang dapat Anda bagikan atau mengunggah ke Aplikasi sebagai Mitra, atau untuk berhubungan dengan pengguna Aplikasi Kami lainnya melalui fitur pada Aplikasi (sebagai Instruktur, untuk selanjutnya disebut sebagai "Konten Buatan Pengguna").

Course Buatan Pengguna harus:

1. Akurat (di mana course tersebut menyatakan fakta);

2. Benar-benar dimaksudkan (di mana Mitra dapat menyatakan opini pada course yang dibuatnya); dan

3. Mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia dan di negara Mitra berasal atau course dituliskan;

4. Memenuhi kriteria dan standar course yang dipersyaratkan oleh Kami;

5. Akan ada tahapan penseleksian course, pengkurator-an atas course yang dimasukkan;

6. Course yang lolos penilaian dari tim curator adalah course yang akan ditampilkan pada Aplikasi.

Konten Buatan Pengguna tidak boleh:

7. Mengandung materi yang mencemarkan nama baik seseorang;

8. Mengandung materi yang tidak senonoh, menyinggung, bersifat kebencian, atau menghasut;

9. Mempromosikan course yang berkaitan dengan perjudian, undian, dan/atau taruhan;

10. Mempromosikan materi yang eksplisit secara seksual;

11. Mempromosikan kekerasan;

12. Mempromosikan diskriminasi berdasarkan suku, ras, jenis kelamin, agama, kebangsaan, kecacatan, orientasi seksual, atau usia;

13. Mempromosikan layanan meretas (hacking) dan/atau membobol ( cracking);

14. Mempromosikan akses terhadap produk penipuan, pencucian uang, skema pemasaran berjenjang (multi-level marketing), skema piramida, skema Ponzi, serta produk bajakan;

15. Mempromosikan akses terhadap perdagangan manusia dan organ tubuh manusia;

16. Mempromosikan akses terhadap zat-zat terlarang dan narkotika;

17. Mempromosikan akses terhadap rokok dan materi berbahan tembakau;

18. Mempromosikan penjualan tidak sah terhadap produk-produk yang membutuhkan lisensi (misalnya obat-obatan, bahan peledak, senjata api, dll.);

19. Melanggar hak cipta, hak pangkalan data (database right), atau pun merek dagang orang lain;

20. Dapat menipu seseorang;

21. Dibuat dengan melanggar kewajiban hukum apa pun kepada pihak ketiga, seperti kewajiban kontrak atau kewajiban menjaga kerahasiaan;

22. Mempromosikan aktivitas melanggar hukum apa pun;

23. Mengancam, menyalahgunakan, atau menyerang privasi orang lain, atau menyebabkan gangguan, ketidaknyamanan, maupun kecemasan yang tidak perlu;

24. Dapat melecehkan, menyinggung, mempermalukan, membuat khawatir, atau mengganggu siapa pun;

25. Digunakan untuk menyamar sebagai orang lain, atau untuk memalsukan identitas atau afiliasi Anda dengan orang lain;

26. Memberi kesan bahwa Konten tersebut berasal dari Kami, ketika tidak benar demikian;

27. Mengadvokasi, mempromosikan, atau membantu tindakan yang melanggar hukum seperti (hanya sebagai contoh) pelanggaran hak cipta atau penyalahgunaan komputer; dan

28. Mengandung atau berhubungan dengan materi dan/atau konten Kelas yang dibeli (termasuk namun tidak terbatas pada kunci jawaban kuis/ujian pelatihan atau cuplikan video materi dan/atau konten Kelas).

Anda menjamin bahwa Konten Buatan Pengguna tersebut telah sesuai kriteria dan mematuhi standar yang telah ditentukan, dan bahwa Anda akan bertanggung jawab secara penuh kepada Kami dan mengganti kerugian Kami atas pelanggaran terhadap jaminan tersebut. Dengan demikian, Anda akan bertanggung jawab untuk segala kerugian atau kerusakan yang Kami derita akibat pelanggaran jaminan Anda. Kami berhak untuk melakukan tindakan apapun yang diperlukan terhadap Konten Buatan Pengguna yang Anda bagikan atau unggah yang terindikasi melanggar Syarat dan Ketentuan ini, sesuai dengan Pasal 17 Syarat dan Ketentuan ini.

Seluruh Konten Buatan Pengguna yang Anda unggah ke Aplikasi Kami akan dianggap bersifat tidak rahasia, tidak bersifat kepemilikan dan tidak melanggar hak kekayaan intelektual dari pihak manapun, kecuali Anda nyatakan sebaliknya kepada Kami sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Aplikasi Kami. Anda tetap memiliki semua hak kepemilikan terhadap Konten Buatan Pengguna, namun dengan mengunggah Konten Buatan Pengguna ke Aplikasi Kami, Anda secara otomatis memberikan kepada Kami lisensi terbatas, dapat dialihkan, bebas royalti, abadi, dapat disublisensi, dan berlaku di seluruh dunia untuk menggunakan, menyimpan, mendistribusikan, membuat karya turunan dari, mempertunjukan secara publik, membuat tersedia bagi pihak ketiga(termasuk untuk sindikasi, penyiaran, distribusi, atau publikasi konten di media lain atau tujuan pemasaran), dan menyalin Konten Buatan Pengguna tersebut, untuk kepentingan Kami yang bersifat komersial atau non-komersial.

Kami juga berhak menyingkap identitas Anda kepada pihak ketiga mana pun yang mengklaim bahwa konten, materi, komentar yang Anda pampang atau unggah merupakan pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual mereka, atau hak privasi mereka.

Kami tidak bertanggung jawab atau dikenakan kewajiban oleh pihak ketiga mana pun, untuk konten, materi, komentar atau akurasi dari komentar mana pun yang Anda pampang atau pengguna Aplikasi Kami lainnya.

Pandangan yang diungkapkan oleh Anda maupun pengguna lain melalui konten, materi, komentar Buatan Pengguna yang diunggah pada Aplikasi Kami tidak mewakili pandangan maupun nilai-nilai Kami. Kami berhak menghapus setiap Konten, materi, komentar Buatan Pengguna yang Anda buat pada Aplikasi Kami jika, menurut pendapat Kami, Konten Buatan Pengguna tidak sesuai dengan standar konten yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan Kami. Kami tidak bertanggung jawab atau dikenakan kewajiban oleh pihak ketiga mana pun, untuk Konten Buatan Pengguna atau akurasi dari Konten mana pun yang Anda pampang atau pengguna Aplikasi Kami lainnya. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk mengamankan dan membuat cadangan dari Konten Buatan Pengguna Anda.

14. Layanan Interaktif

Dari waktu ke waktu, Kami berusaha dalam menyediakan layanan interaktif pada Aplikasi Kami, termasuk namun tidak terbatas pada ruang obrolan ( chat rooms) dan video teleconference (untuk selanjutnya disebut sebagai "Layanan Interaktif").

Pada situasi di mana Kami menyediakan Layanan Interaktif, Kami akan menyediakan informasi yang jelas kepada Anda tentang jenis layanan yang ditawarkan. Kami akan memberikan usaha terbaik untuk menilai risiko yang mungkin timbul bagi pengguna (terutama untuk pengguna yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun) dari pihak ketiga ketika mereka menggunakan Layanan Interaktif yang tersedia pada Aplikasi Kami.

Penggunaan Layanan Interaktif Kami oleh Anda yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun bergantung pada pengawasan dan persetujuan orang tua atau wali Anda. Kami menganjurkan orang tua yang mengawasi dan mengizinkan anak-anak mereka untuk menggunakan Layanan Interaktif untuk mengkomunikasikan tentang keamanan anak-anak mereka secara online. Orang tua atau wali dari Anda yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun yang menggunakan Layanan Interaktif harus mengetahui potensi risiko yang dapat Anda alami saat menggunakan Layanan Interaktif, dan sepenuhnya bertanggung atas segala tindakan Anda saat menggunakan Layanan Interaktif.

15. Penyelesaian Masalah

Jika Anda mengalami gangguan sistem, mengetahui atau menduga bahwa Akun Anda diretas, digunakan atau disalahgunakan oleh pihak lain, atau apabila perangkat telepon genggam atau tablet pribadi Anda hilang, dicuri, diretas atau terkena virus, Anda menemukan konten apa pun pada Aplikasi Kami yang Anda yakini melanggar hak cipta apa pun, menyalahi hak lainnya, merusak nama baik, bersifat pornografis atau tidak senonoh, rasis, atau dengan cara-cara lain menyebabkan pelanggaran secara luas, atau yang merupakan peniruan identitas, penyalahgunaan, spam, atau sebaliknya menyalahi Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi maupun peraturan yang berlaku lainnya, silakan segera laporkan hal ini kepada Kami sehingga Kami dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan untuk menghindari penggunaan, penyalahgunaan atau kerugian yang timbul atau mungkin timbul lebih lanjut.

Apabila Anda mengalami kendala atau masalah terkait Layanan, Penawaran atau Pembayaran melalui Metode Pembayaran, atau perlakuan Penyedia Metode Pembayaran Anda dapat menyampaikan keluhan Anda melalui fitur yang Kami sediakan, termasuk pemberian peringkat dan komentar, atau dengan menghubungi Customer Service Kami.

Untuk menyampaikan keluhan, pertanyaan, sanggahan, dan lain-lain ( "Laporan"), Anda perlu memberikan informasi yang cukup, termasuk namun tidak terbatas pada:

1. Ringkasan fakta yang terjadi (sebagai contoh, pernyataan bahwa Anda telah mengidentifikasi konten yang melanggar atau menyalahi Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi Aplikasi Kami maupun peraturan yang berlaku lainnya pada Aplikasi Kami);

2. Bukti-bukti yang Anda miliki (sebagai contoh, deskripsi dari pelanggaran atau konten ilegal serta tautan di mana konten tersebut berada dan/atau screenshot dari konten yang melanggar atau bersifat ilegal); dan

3. Nama lengkap, alamat dan nomor telepon Anda, alamat surat elektronik di mana Anda dapat dihubungi, serta nama pengguna (username) Akun Anda jika Anda memilikinya.

Dengan membuat Laporan, Anda akan dianggap telah menyertakan, dalam Laporan tersebut:

1. Pernyataan bahwa Anda dengan niatan baik percaya bahwa penggunaan materi yang disengketakan tersebut tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, maupun hukum;

2. Pernyatan bahwa informasi dalam Laporan tersebut adalah akurat; dan

3. Pada kasus di mana Anda melaporkan konten yang Anda yakini melanggar hak cipta atau hak-hak terkait lainnya, pernyataan bahwa Anda berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta atau hak-hak lain yang diduga telah dilanggar.

Untuk menanggapi setiap Laporan yang Anda sampaikan, Kami akan melakukan review dan verifikasi terlebih dahulu dengan mencocokan informasi yang Anda berikan dan informasi pribadi Anda yang terdapat dalam sistem Kami. Jika diperlukan, Kami dapat secara langsung meminta Anda memberikan informasi yang diperlukan untuk tujuan verifikasi.

Kami dapat menolak untuk menindaklanjuti Laporan Anda jika informasi yang Anda berikan tidak cocok dengan informasi pribadi yang terdapat dalam sistem Kami atau apabila Laporan disampaikan terkait, terhadap, atas nama atau oleh pihak lain yang berbeda dengan pemilik Akun yang bersangkutan yang terdaftar secara resmi pada sistem Kami. Kami dapat memberhentikan tindak lanjut terhadap Laporan Anda jika Kami, dengan kebijakan Kami sepenuhnya, menganggap bahwa Laporan Anda tidak didukung oleh fakta-fakta yang cukup dan jelas, atau telah selesai.

16. Pembekuan Sementara dan Pembekuan Permanen Akun Anda

Anda dapat menghapus Aplikasi dari personal komputer/Laptop/telepon genggam dan/atau tablet Anda setiap saat. Kami tidak memiliki kewajiban apapun kepada Anda terhadap hal-hal yang timbul sejak penghapusan Aplikasi, pembekuan sementara atau pembekuan permanen Akun Anda. Akan tetapi, Anda tetap bertanggung jawab untuk menyelesaikan kewajiban-kewajiban Anda yang telah timbul, termasuk namun tidak terbatas pada, setiap kewajiban yang mungkin timbul akibat adanya sengketa, tuntutan, maupun tindakan hukum lainnya yang telah ada, sebelum tanggal penghapusan Aplikasi, pembekuan sementara atau pembekuan permanen Akun Anda.

Akun Anda dapat dibekukan untuk sementara waktu atau dapat dibekukan secara permanen karena hal-hal, termasuk namun tidak terbatas pada, sebagai berikut:

1. Laporan Anda bahwa Akun Anda digunakan atau diduga digunakan atau disalahgunakan oleh orang lain;

2. Laporan Anda bahwa telepon genggam atau tablet pribadi Anda hilang, dicuri atau diretas;

3. Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Akun Anda telah dialihkan atau digunakan oleh orang lain;

4. Kami mengetahui atau dengan alasan yang cukup menduga bahwa telah terjadi hal-hal yang menurut pandangan Kami telah atau dapat merugikan Kami, Anda, Penyedia Layanan, Mitra atau pihak lainnya;

5. Kami mengetahui atau dengan alasan yang cukup menduga bahwa Anda telah mendaftar atau masuk dalam banyak Akun dalam satu perangkat untuk tujuan melanggaran Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi atau peraturan dan hukum yang berlaku.

6. Sistem Kami mendeteksi adanya tindakan yang tidak wajar dari penggunaan Akun Anda atau adanya kewajiban berdasarkan Ketentuan Penggunaan, dan/atau Kebijakan Privasi yang tidak dipenuhi oleh Anda;

7. Anda telah meninggal dunia, ditempatkan di bawah perwalian atau pengampuan atau mengalami ketidakmampuan lainnya yang menjadikan Anda tidak cakap hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;

8. Penggunaan Aplikasi atau Layanan oleh Anda atau pihak lain (yang menggunakan Akun Anda) dengan cara yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi atau peraturan perundang-undangan yang berlaku; dan/atau

9. Perintah untuk pembekuan akun, baik sementara atau permanen, yang diterbitkan oleh institusi pemerintah atau moneter terkait atau berdasarkan perintah pengadilan yang diterbitkan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Jika Akun Anda dibekukan dan Anda memiliki bukti yang jelas bahwa Akun Anda seharusnya tidak dibekukan, Anda dapat membuat Laporan kepada Kami untuk menyampaikan bukti-bukti tersebut. Setelah melakukan pemeriksaan lebih lanjut terhadap Laporan Anda, Kami akan, atas kebijakan Kami sepenuhnya, menentukan untuk mengakhiri atau melanjutkan pembekuan terhadap Akun Anda. Pembekuan tidak akan diteruskan secara tidak wajar apabila Kami memutuskan bahwa hal-hal yang mengakibatkan terjadinya pembekuan telah diselesaikan.

17. Tindakan Yang Kami Anggap Perlu

Secara umum, Kami tidak memiliki kewajiban untuk memoderasi, mengawasi, atau mencatat Layanan Interaktif, Konten Buatan Pengguna, atau aktivitas-aktivitas Anda yang lainnya selama menggunakan atau mengunjungi Aplikasi (termasuk namun tidak terbatas pada pengiriman atau pengunggahan pesan, obrolan tertulis, atau posting pada fitur-fitur yang tersedia atau akan tersedia di dalam Layanan). Namun, Kami berhak untuk melakukan tindakan-tindakan yang Kami anggap perlu untuk memastikan kepatuhan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan/atau ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Apabila Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Anda telah melakukan tindakan asusila, pelanggaran, kejahatan atau tindakan lain yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik yang dirujuk dalam Syarat dan Ketentuan ini atau tidak, maka Kami berhak untuk dan dapat membekukan Akun, baik sementara atau permanen, atau menghentikan akses Anda terhadap Aplikasi, melakukan pemeriksaan, menuntut ganti kerugian, melaporkan kepada pihak berwenang dan/atau mengambil tindakan lain yang kami anggap perlu, termasuk tindakan hukum pidana maupun perdata.

Kami akan menindaklanjuti dengan melakukan investigasi dan/atau memfasilitasi pihak yang bersangkutan (termasuk Mitra, Penyedia Layanan, dan pengguna Aplikasi lainnya) untuk melaporkan Anda kepada pihak yang berwajib apabila Kami menerima Laporan adanya pelanggaran yang Anda lakukan terhadap Syarat dan Ketentuan ini ataupun pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku, sehubungan dengan pelecehan atau kekerasan verbal, termasuk namun tidak terbatas pada, atas fisik, jenis kelamin, suku, agama dan ras.

Ketentuan ini juga berlaku sebaliknya apabila Anda mengalami tindakan sebagaimana disebutkan di atas yang dilakukan oleh pihak yang bersangkutan terhadap Anda.

18. Tanggung Jawab Anda

Anda bertanggung jawab penuh atas keputusan yang Anda buat untuk menggunakan atau mengakses Aplikasi, Layanan, Penawaran atau Metode Pembayaran. Anda harus memperlakukan Mitra, Penyedia Metode Pembayaran dengan hormat dan tidak boleh terlibat dalam perilaku atau tindakan yang tidak sah, mengancam atau melecehkan ketika menggunakan Aplikasi, Layanan, Penawaran atau Metode Pembayaran.

Anda bertanggung jawab secara penuh atas setiap kerugian dan/atau klaim yang timbul dari penggunaan Aplikasi, Layanan, Penawaran atau Metode Pembayaran melalui Akun Anda, baik oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan Akun Anda, dengan cara yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, termasuk syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi lainnya yang ditentukan oleh Mitra, dan Penyedia Metode Pembayaran, atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas untuk tujuan pencucian uang, pendanaan atau penghasutan untuk melakukan tindakan terorisme, aktivitas kejahatan, penipuan dalam bentuk apapun (termasuk namun tidak terbatas pada kegiatan phishing dan/atau social engineering), pelanggaran hak kekayaan intelektual, dan/atau aktivitas lain yang merugikan publik dan/atau pihak lain manapun atau yang dapat atau dianggap dapat merusak reputasi Kami.

19. Batasan Tanggung Jawab Kami

Aplikasi yang Kami sediakan adalah sebagaimana adanya dan Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan atau keamanan dari Aplikasi dapat memenuhi kebutuhan dan akan sesuai dengan harapan Anda, termasuk namun tidak terbatas pada Layanan, Penawaran dan Metode Pembayaran.

Aplikasi dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan masalah-masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk perangkat Anda, Layanan, atau Penyedia Metode Pembayaran rusak, tidak terhubung dengan internet, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh masalah-masalah tersebut.

Kami tidak berkewajiban untuk mengawasi akses atau penggunaan Anda terhadap Aplikasi. Akan tetapi, Kami akan tetap melakukan pengawasan untuk memastikan kelancaran penggunaan Aplikasi dan untuk memastikan kepatuhan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini, peraturan perundang-undangan yang berlaku, putusan pengadilan, dan/atau ketentuan lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.

20. Pernyataan Anda

Anda setuju untuk mengakses atau menggunakan Aplikasi, Layanan, Penawaran atau Metode Pembayaran hanya untuk tujuan sebagaimana ditentukan dalam Ketentuan Penggunaan ini dan tidak menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi, Layanan, Penawaran atau Metode Pembayaran untuk tujuan penipuan, menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain, melakukan pemesanan palsu atau tindakan-tindakan lain yang dapat atau dianggap dapat menimbulkan kerugian dalam bentuk apapun terhadap orang lain.

Anda memahami dan menyetujui bahwa seluruh resiko yang timbul dari penggunaan Aplikasi, Layanan, Penawaran dan Metode Pembayaran sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda dan Anda dengan ini setuju untuk melepaskan Kami dari segala tuntutan apapun sehubungan dengan kerusakan, gangguan, atau bentuk lain dari gangguan sistem yang disebabkan oleh akses tidak resmi oleh pihak lain.

Anda secara tegas membebaskan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada, pejabat, direktur, komisaris, karyawan dan agen Kami, dari setiap dan semua kewajiban, konsekuensi, kerugian baik materiil atau immateriil, tuntutan, biaya-biaya (termasuk biaya advokat) atau tanggung jawab hukum lainnya yang timbul atau mungkin timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini maupun sehubungan dengan tindakan Mitra, Penyedia Layanan, atau Penyedia Metode Pembayaran.

Dikecualikan dari ketentuan di atas, jika terdapat kerugian langsung akibat pelanggaran Kami terhadap Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda setuju dan secara tegas membatasi jumlah tuntutan Anda sebesar jumlah keseluruhan yang senyatanya ditimbulkan atau telah dibayarkan sehubungan dengan peristiwa tersebut.

DENGAN MELANJUTKAN AKSES ATAU PENGGUNAAN TERHADAP APLIKASI DAN/ATAU LAYANAN, ANDA SETUJU UNTUK TUNDUK DAN MEMATUHI SEMUA KETENTUAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN TERKAIT DAN SYARAT DAN KETENTUAN INI, TERMASUK SEMUA PERUBAHANNYA DAN KETENTUAN PENGGUNAAN DARI SETIAP MITRA, PENYEDIA LAYANAN, PENYEDIA PENAWARAN ATAU PENYEDIA METODE PEMBAYARAN. SEGERA HENTIKAN AKSES ATAU PENGGUNAAN APLIKASI DAN/ATAU LAYANAN JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN BAGIAN APAPUN DARI KETENTUAN SYARAT DAN KETENTUAN INI.

21. Keadaan Kahar (Force Majeur)

Aplikasi Kami dapat diganggu oleh kejadian di luar kewenangan atau kendali Kami ("Keadaan Kahar"), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam (gempa bumi, tsunami, gunung meletus, banjir, kekeringan dan tanah longsor), wabah penyakit, kebakaran, sengketa industrial, pemogokan massal, perang saudara, pemberontakan, perebutan kekuasaan, perang dengan negara lain, terorisme, dan/atau tidak berfungsinya jaringan dan/atau komputer yang disebabkan karena tenaga listrik umum tidak berfungsi atau oleh sebab lain di luar kekuasaan Kami. Anda setuju untuk membebaskan Kami dari setiap tuntutan dan tanggung jawab, jika Kami tidak dapat memfasilitasi Layanan, termasuk memenuhi instruksi yang Anda berikan melalui Aplikasi, baik sebagian maupun seluruhnya, karena suatu Keadaan Kahar.

22. Keadaan Lainnya

Anda mengerti dan setuju bahwa Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik. Tindakan Anda mencentang kotak yang menyatakan "Saya menyetujui Syarat dan Ketentuan" saat pembuatan Akun Anda merupakan persetujuan aktif Anda untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan Kami, sehingga keberlakuan Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang penggunaan Aplikasi oleh Anda.

Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu, perubahan akan diberitahukan kepada Anda dalam bentuk dan melalui sarana apapun, termasuk namun tidak terbatas pada pemberitahuan melalui e-mail; dan Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Syarat dan Ketentuan ini secara berkala. Penggunaan secara berkelanjutan oleh Anda atas layanan yang diberikan dalam Aplikasi setelah perubahan dan/atau penambahan Syarat dan Ketentuan yang berlaku, akan dianggap sebagai persetujuan dan penerimaan Anda atas perubahan dan/atau penambahan tersebut. Anda dapat menyampaikan keberatan atas perubahan dan/atau penambahan atas Syarat dan Ketentuan yang berlaku yang dianggap merugikan Anda secara komersial dan material dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari kalender sejak perubahan dan/atau penambahan tersebut dipublikasikan. Kami berhak untuk menghentikan akses Anda terhadap Aplikasi dalam hal Anda berkeberatan atas perubahan dan/atau penambahan Syarat dan Ketentuan yang berlaku tersebut.

Kami dapat membarui Aplikasi dari waktu ke waktu serta mengubah kontennya kapan pun. Meskipun demikian, perlu diketahui bahwa Aplikasi Kami dapat memiliki konten yang tidak diperbarui pada waktu tertentu, dan Kami tidak berkewajiban untuk membaruinya. Kami akan senantiasa berupaya untuk memastikan, namun tidak sepenuhnya menjamin, bahwa Aplikasi Kami beserta konten yang terkandung di dalamnya dapat bebas sepenuhnya dari kesalahan atau kelalaian.

Anda tidak akan mengajukan tuntutan atau keberatan apapun terhadap keabsahan dari Syarat dan Ketentuan atau Kebijakan Privasi yang dibuat dalam bentuk elektronik.

Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Namun, Kami dapat mengalihkan hak Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini setiap saat kepada pihak lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari atau memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

Bila Anda tidak mematuhi atau melanggar ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, dan Kami tidak mengambil tindakan secara langsung, bukan berarti Kami mengesampingkan hak Kami untuk mengambil tindakan yang diperlukan di kemudian hari.

Ketentuan ini tetap berlaku bahkan setelah pembekuan sementara, pembekuan permanen, penghapusan Aplikasi atau setelah berakhirnya perjanjian ini antara Anda dan Kami.

Jika salah satu dari ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat diberlakukan, hal tersebut tidak akan mempengaruhi ketentuan lainnya.

Kami membuat Ketentuan Penggunaan ini dalam bahasa Indonesia dan Inggris. Setiap perbedaan akan diartikan sesuai dengan bahasa Indonesia.

Ketentuan Penggunaan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap dan seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan Aplikasi atau Layanan tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.

23. Cara Menghubungi Kami

Cara terbaik untuk menghubungi kami adalah dengan mengirim pesan WhatsApp melalui nomor 08111478111 atau menelpon ke Customer Service 021 - 78342253, atau mengirimkan surat elektronik ke alamat cs@coursius.com, atau mengirim pos ke alamat COURSIUS Edukasi Sejahtera HQ, Menara Batavia Lantai 5, Jl. KH Mas Mansyur Kav 126, Karet Tengsin, Tanah Abang, Jakarta Pusat 10250, atau COURSIUS Edukasi Sejahtera Operasional Office, Jl. Jati Agung No.1, Jati Padang, Pasar Minggu, Jakarta Selatan 12540. Kami ingin mendengar pertanyaan, kekhawatiran, dan masukan Anda tentang Layanan kami.

Saya dan/atau orang tua, wali atau pengampu saya (sebagaimana relevan) telah membaca dan mengerti seluruh Syarat dan Ketentuan ini dan konsekuensinya dan dengan ini menerima setiap hak, kewajiban, dan ketentuan yang diatur di dalamnya.

Terima kasih telah belajar dan mengajar bersama kami!